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All Jackpots Casino verweigert Auszahlung


sirgabba

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vor ca 3 wochen habe ich bei einem freeroll im ALL JACKPOTS CASINO den ersten platz gemacht und eine auszahlung über 1000 euro beantragt was auch kein problem war da es keine nutzungsbedingung wie mindestumsatz oder mindesteinzahlung gab. am montag hatte ich dann lust noch einmal in dem casino zu zocken und mit meiner kreditkarte eingezahlt was auch ohne probleme funktionierte. wegen der auszahlung wurden eine reihe von persönlichen daten wie perso und dergleichen verlangt was ich auch anstandslos zugesendet habe. und siehe da auf einmal war mein konto gesperrt. als begründung wurde mir vorgehalten da ich ein doppelkonto habe. was ich nicht wiederlegen aber auch nicht bestätigen kann da ich seit jahren in casinos spiele und man schon lange nicht mehr durchblickt welches casino da mit dem anderen zusammenhängt bzw. wo man sich angemeldet hat . auf eine frage was für ein zweites konto ich denn besitzen solle bekam ich keinerlei antwort. ich sehe dies auch nur als vorgeschobenen grund nicht auszahlen zu müssen . hier eine antwort von dem netten hernn zeiss der mich noch öfter lesen wird :biglaugh:

Hallo Freunde des Spiels!

In diesem speziellen Fall liegt ein Kreditkartenbetrug des Spielers vor!

Der Spieler hat die Kreditkarteninformationen mit anderen Mitspielern geteilt und macht sich damit sogar strafbar.

Wir von den Jackpot Factory Casinos sind allein schon auf Grund unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen dazu gezwungen, diesen Spieler das Spielen bei uns zu verbieten. Darüberhinaus haben wir sofort sein Echtgeldkonto gesperrt aber werden Ihm die Ersteinzahlung von 25 Euro wieder zurückerstatten.

Aus diesem oben aufgeführten Grund werden wir natürlich die von dem Spieler angeforderten 1000 Euro dem Spieler nicht überweisen, da er diese versucht hat unrechtmäßig (illegal) zu erwirtschaften.

Wenn es zu diesem Thema weitere Fragen oder Probleme geben sollte.

Bitte direkt an mich!

Beste Grüße, Chris

wie bitte wollte ich illegal geld erwirtschaften ???erstens habe ich habe bei einem freeroll gewonnen !!! zweitens habe ich für meine einzahlung "nach dem freeroll" keinen bonus oder dergleichen bekommen womit ich also auch nicht illegal geld erwirtschaften konnte.ich habe also ganz legal mit meinem geld gespielt und dies auch verloren. über ein angebliches doppelkonto habe ich bis dato immer noch keine antwort und mein einsatz habe ich auch nicht zurück erhalten. wie seht ihr diesen fall ?ps: den ganzen fall gibt es auch bei casial zu lesen was bestimmt den ein oder anderen interessieren wird .

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eine email des casinos die ich gerade bekommen habe. und da soll noch EINER von seriös sprechen !!!!

Sehr geehrter xxxxxx,

wir bedanken uns für Ihre Geduld, während Sie auf die Antwort von unserer Finanzabteilung, gewartet haben.

Wie Ich Ihnen schon mitgeteilt habe, dass sich die Finanzabteilung entschieden hat, Ihr Kasinokonto, Vajrxxxxxx, aufgrund der negativen Aktivitäten in Ihrem Kasinokonto, wie die gemeinsame Benutzung von der selben Kreditkarteninformationen durch verschiedene Spieler, zu sperren und es kann nicht wieder eröffnet werden.

Bitte beachten, dass dieselbe Kreditkarte, die für die Einzahlung verwendet haben, von anderen Spieler in anderen Kasinos verwendet wurde, so dass wir zur Annahme kamen, dass es ein Kreditkartenmissbrauch stattgefunden hat.

Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass die am 14. November 2008 getätigte 25 ? Einzahlung, und am 11. November getätigte 1000 ? Auszahlung nicht zurückerstattet werden können.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zur eigenen Sicherheit unserer Kunden verpflichtet sind, Überprüfungen jeder Art von Unstimmigkeiten vorzunehmen.

Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, scheuen Sie sich bitte nicht unseren Kundenservice, unter den unten aufgelisteten, gebührenfreien Telefonnummern zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen 24 Stunden, 7 Tage in der Woche zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sharbel

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Hallo sirgabba,

Bitte beachten, dass dieselbe Kreditkarte, die für die Einzahlung verwendet haben, von anderen Spieler in anderen Kasinos verwendet wurde, so dass wir zur Annahme kamen, dass es ein Kreditkartenmissbrauch stattgefunden hat.

Bist du ein KreditkartenTrickser??

Oder ist das nur eine Masche um die 1000 Euro nicht auszahlen zu müssen.

Wenn die schon beim Kleingeld so arbeiten, kann ich mir deren Reaktion bei richtigen Gewinnen gut vorstellen. :rolleyes:

Beschreib doch einmal genau, was passiert ist und was sich in der Zwischenzeit getan hat.

Beste Grüße

Wenke :daumen:

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Also ich ersehe daraus, dass sirgabba sich mt seiner(?) Kreditkarte unter verschiedenen Identitäten in unterschiedlichen OCs einer Gruppe angemeldet hat

oder dass z.B. seine Freundin sich angemeldet hat aber sirgabba ihre Einzahlung mit seiner Karte getätigt hat.

Irgendetwas in der Art, was ja kein Betrug ist aber so vermutet werden könnte, ist da sicherlich vorgekommen.

sachse

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Hallo Sachse,

Also ich ersehe daraus, dass sirgabba sich mt seiner(?) Kreditkarte unter verschiedenen Identitäten in unterschiedlichen OCs einer Gruppe angemeldet hat

Das kann schon sein - Nur welcher Spieler erkennt beim betretten einer Seite zu welcher Gruppe das Casino gehört.

Wenn ein Casino seine Gruppenzugehörigkeit nicht deutlich sichtbar werden lässt, kann es keine Strafe wegen Doppelanmeldung geben.

Ein verstecken im Kleingedruckten zeigt nur: Das Casino will betrügen.

Aber mal sehen was noch kommt.

Für mich ist das ALL JACKPOTS CASINO ein heißer Kanditat für die Negativliste.

@ all,

gibt es noch andere Spieler im ALL JACKPOTS CASINO denen unter fadenscheinigen Gründen ein Gewinn verweigert wurde.

Beste Grüße

Wenke :rolleyes:

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Wie Ich Ihnen schon mitgeteilt habe, dass sich die Finanzabteilung entschieden hat,

Ihr Kasinokonto, Vajrxxxxxx, aufgrund der negativen Aktivitäten in Ihrem Kasinokonto,

wie die gemeinsame Benutzung von der selben Kreditkarteninformationen durch

verschiedene Spieler, zu sperren und es kann nicht wieder eröffnet werden.

Hi

da scheint doch beno dahinter zu stecken - oder?

Der Stil und was was besonders auffällig ist, der korrekte Satzanfang mit schleichender

Verwirrung lassen sich nicht so einfach vom Tisch wischen

Ciao der Revanchist .......................................................................... :rolleyes:

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ich möchte alle bitten mal bei google´"all jackpots casino" einzugeben und da auf den 5ten link verweisen. dort steht die antwort was von diesem casino zu halten ist ! ich habe und werde NIE mit meiner kk betrügen sonst hätte ich dieses thema bestimmt nicht in foren publik gemacht. hiermit möchte ich nur andere spieler warnen damit ihnen nicht das gleiche geschieht wie mir :rolleyes:

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Hallo sirgabba,

die möchtest den Mitgliedern dieses Forum deine Probleme mit einem Online Casino darlegen.

Natürlich willst du damit auch etwas Druck ausüben.

Das kann ich gut vertstehen.

Was ist aber nicht verstehe:

Warum sollte einer von uns nach deinen Informationen googeln.

Es sind deine Probleme mit dem Casino, also ist es auch deine Aufgabe die entsprechenden Fakten aufzuzeigen.

Nimm mein Posting nicht zu tragisch :hand: aber sei auch nicht zu faul :rolleyes: .

Beste Grüße

Wenke :daumen:

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Hallo sirgabba,

die möchtest den Mitgliedern dieses Forum deine Probleme mit einem Online Casino darlegen.

Natürlich willst du damit auch etwas Druck ausüben.

Das kann ich gut vertstehen.

Was ist aber nicht verstehe:

Warum sollte einer von uns nach deinen Informationen googeln.

Es sind deine Probleme mit dem Casino, also ist es auch deine Aufgabe die entsprechenden Fakten aufzuzeigen.

Nimm mein Posting nicht zu tragisch :hand: aber sei auch nicht zu faul :rolleyes: .

Beste Grüße

Wenke :daumen:

ne druck möchte ich keinen mehr ausüben da dieses thema für das casino "erledigt" ist und ich die kohle auch schon abgeschrieben habe. mein anliegen ist nun eher andere spieler vor diesem casino zu warnen damit sie nicht das gleiche erleben müssen wie ich . fakten habe ich bereist oben angezeigt. man darf einzahlen bis man schwarz wird. dann kommt es endlich mal zu einem kleinen gewinn und der ärger beginnt. es wird gesucht geforscht gemacht getan bis endlich ein grund gefunden wurde um die auszahlung zu verhindern. und nein, nicht nur die auszahlung.....die einzahlung wird gleich mit einbehalten. da fehlen mir echt die worte .

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So wie ich das bewerte, ist das Casino nur formal im Recht, wenn es sagt, daß mit @sirgabba's Kreditkarte auch in anderen Konten einbezahlt wurde.

Korrekterweise hätte das Casino die jeweiligen Einzahlungen erst gar nicht annehmen dürfen, wenn der Name des Kreditkartenkarteninhabers nicht mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmt.

Das läßt sich programmtechnisch machen.

Aber @sirgabba es nützt ja nichts, wenn wir Dir alle auf die Schultern klopfen. Der Casinomeister kann / wird Dir voraussichtlich auch nicht helfen, da Du gegen die AGB verstoßen hast. Also beruhe dich wieder ein bissel.

Ich wurde gestern abend auch beschissen. Näheres dazu folgt.......bleiben Sie dran :rolleyes:

Gruss Gunthos

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Hallo

ne druck möchte ich keinen mehr ausüben da dieses thema für das casino "erledigt" ist

Sicher möchte das "all jackpots casino" die Sache als erledigt betrachten, ganz sicher sogar.

Warum aber solltest du die Sache als erledigt betrachten- nur weil du die kohle schon abgeschrieben hast?

Warum sollten wir im Forum, den Betrug im "all jackpots casino", als erledigt betrachten.

Glaubst du wirklich, es wäre Zufall, dass dein Thread ganz plötzlich nach "oben" wandert? :rolleyes:

Der Herr Zeiss möchte das sicher gerne glauben. :hand::wink::daumen:

Du solltest deinen Fall in aller Ruhe auch hier schildern.

Da die Herren im "all jackpots casino" diese Sache als abgeschlossen betrachten, besteht auch kein Grund zur Eille.

Du musst nur dafür sorgen, das dieser Thread nicht nach unten rutscht.

Mit der Zeit richtet das so viel Schaden an, das die 1000 Euronen nur noch Kleingeld sind.

Beste Grüße

Wenke :wink:

PS:

Die Sache ist erst dann abgeschlossen wenn du aufgibst. :hand:

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So wie ich das bewerte, ist das Casino nur formal im Recht, wenn es sagt, daß mit @sirgabba's Kreditkarte auch in anderen Konten einbezahlt wurde.

Korrekterweise hätte das Casino die jeweiligen Einzahlungen erst gar nicht annehmen dürfen, wenn der Name des Kreditkartenkarteninhabers nicht mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmt.

Das läßt sich programmtechnisch machen.

Aber @sirgabba es nützt ja nichts, wenn wir Dir alle auf die Schultern klopfen. Der Casinomeister kann / wird Dir voraussichtlich auch nicht helfen, da Du gegen die AGB verstoßen hast. Also beruhe dich wieder ein bissel.

Ich wurde gestern abend auch beschissen. Näheres dazu folgt.......bleiben Sie dran :rolleyes:

Gruss Gunthos

genau so sieht es aus . man lässt die spieler ins offene messer laufen in der hoffnung das sie die agb´s nicht lesen und fleissig einzahlen . einzahlen wird man dort solange können bis eine auszahlung "und dies ist wirklich selten" beantragt wird. danach wird einfach auf die agb´s verwiesen ,die einzahlung und der gewinn einbehalten und die sache ist für das casino vom tisch. HIER REDE ICH VON KLAREM BETRUG ! . wenn in den agb´s steht das man mit kreditkarte nur aufs eigene konto einzahlen darf , WARUM gestattet das casino dann solche zahlungen überhaupt erst ? wenn das casino einzahlungen akzeptiert so stellt dies einen vertragsabschluss für mich dar ohne wenn und aber(es seih denn chargeback,bonusmissbrauch oder dergleichen was bei mir nie der fall war und sein wird schon gar nicht erst wegen 25$ ) ! und dann das konto einfach so ohne wirkliche begründung einfach zu schliessen und sogar noch meine einzahlung einzubehalten ist einfach nicht zu überbieten !!! weder vom herrn zeiss"casinosprecher" ,noch vom casino kamen fakten. es wurde immer nur mit vordrucken und um den heissen brei reden argumentiert.

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Hallo Gunthos,

So wie ich das bewerte, ist das Casino nur formal im Recht, wenn es sagt, daß mit @sirgabba's Kreditkarte auch in anderen Konten einbezahlt wurde.

Formal haben die Banditen vieleicht Recht.

Nur das Geld von sirgabba hatte so nie die Chance auf einen Gewinn.

Ich betrachte dieses Verhalten des Casinos als unredlich.

Sie sollten mit der Auslegung ihrer AGB wirklich aufpassen. Es könnte sonst sein, das sie ein Fass aufmachen, das besser zu bleiben sollte.

zumindest könnte jeder aus D dort völlig risikolos spielen.

Nach deutschen Recht kommt niemals ein wirksamer Vertrag zustande, die deutschen GeneralAGB, gebens einfach nicht her.

Danach ist es ganz einfach: kein Vertrag - keine Kohle vom Spieler.

So wären alle zufrieden.

Beste Grüße

Wenke :rolleyes:

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hat das casino ein recht gewinne samt einzahlung einzubehalten ?

Das ist völlig irrelevant.

Wie willst Du zu Deinem Recht kommen, wenn Du es nicht einklagen kannst?

Und das kannst Du nicht, weil Du gegen deutsches Recht (verbotenes Internetspiel)verstoßen hast.

Das wissen die.

sachse

bearbeitet von sachse
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Hallo sirgabba,

ich habe mich mit dieser sache nun an eCOGRA gerichtet und darf in der zeit wo die das bearbeiten keine infos ins forum posten.

Schön zu hören, das es weiter geht.

Ich wünsch dir viel Glück.

Du wirst es brauchen können.

Ich hab mal die Mitgliederliste dieser eCOGRA.

Für alle die diesen "Verein" noch nicht kennen:

Er soll salopp gesagt "ehrliches Glücksspiel im Netz" fördern.

Nur verwenden fast alle Mitglieder der eCOGRA Microgaming- Produkte.

Nun soll Microgaming seinen Kunden in die Finger beißen.

:rolleyes::hand::daumen:

Darüber könnten die Spieler, die diese Software letzlich lachen.

Muss aber nicht sein.

Eine Software die von denOnline-Spielern nicht [mehr] angenommen wird, die wird früher oder später "aussterben".

und darf in der zeit wo die das bearbeiten keine infos ins forum posten. sobald es neuigkeiten gibt werde ich diese sofort hier mitteilen. hoffe das dauert nicht allzulange .

Daran solltest du dich auch halten, zumindest eine Weile.

Auch wenn du endlich deinen Gewinn kriegen solltest, kannst du dich bei uns wieder melden.

Beste Grüße

Wenke :hand:

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so mal wieder tolle neuigkeiten aus dem hause all jackpots casino die ich um 12.50 uhr erhalten habe . langsam weiß ich nicht mehr was ich sagen soll. aber bildet euch selbst eure meinung .

Sehr geehrter xxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Geduld, während Sie auf eine Antwort von unserer Finanzabteilung gewartet haben.

Ich freu mich Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Einzahlung von 25? am 21.11.2008 auf Ihr Kreditkartenkonto mit der Endnummer 6310 rücküberwiesen wurde.

Ihr Konto können wir leider nicht wieder öffnen, da Ihre Kreditkarte von noch einer Person verwendet wird.

Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, scheuen Sie sich bitte nicht unseren Kundenservice, unter den unten aufgelisteten, gebührenfreien Telefonnummern zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen 24 Stunden, 7 Tage in der Woche zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Natalie

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Zitat von xxx

Was ist daran jetzt so ungewöhnlich ?

was daran ungewöhnlich ist kann ich dir sagen.

was ist mit dem gewinn? was passiert mit dem eingehaltenen gewinn? wo bleibt die kulanz ein seriösen kasinos ? wo bleiben fakten und wirkliche antworten? warum schliessen die nicht das konto zu dem die kk nicht passt sondern meines"na logo weil dort gewonnen wurde" ? warum wurde die kk überhaupt auf dem anderen konto akzeptiert ? warum kann man in 2 verschieden konten mit kk einzahlen ohne das es probleme gibt ausser dann wenn es zu einer auszahlung kommt. ich könnte noch 20 weitere gründe nennen warum das ungewöhnlich ist . meine meinung ist und das schreibe ich extra groß

WENN EINE EINZAHLUNG AKZEPTIERT WIRD KOMMT ES IN MEINEN AUGEN AUTMATISCH ZU EINEM VERTRAGSABSCHLUSS !!!

DENN: hätte ich verloren wäre mit sicherheit auch keiner von denen gekommen ,hätte mein konto gesperrt und mir meine einzahlung zurücküberwiesen !

Die haben doch gesagt das Du Deine EZ zurückbekommst.

na wie toll. und WAS ist mit der kohle von dem angeblich anderen konto ? na klar eingestrichen weil ja dort nix gewonnen wurde. also auch kein grund etwas zu reklamieren !!!! vom gewinn mal ganz abgesehen.

Und das die Kreditkarte mit anderen Personen in Verbindung steht, ist ja auch nichts neues.

stimmt behaupten die. kann auch sein ,ich weiss es immer noch nicht zu 100% . aber selbst wenn ...... die haben doch die einzahlung erhalten und vor allen dingen EINBEHALTEN verdammt noch mal also gibt es keinen grund jetzt nicht auszuzahlen.

Ich bin mal gespannt was aus Deinen anderen Anfragen an eCogra usw. angeht, wird.

open end..... ich habe einen langen atem ....................

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"ecogra" ist doch auch nur nen witz...

ist doch nichts anderes, wie von unternehmen gegründete "gewerkschaften". da werden vor allem die interessen der arbeitgeber (hier ocs) vertreten, nicht die der arbeitnehmer (hier spieler).

einfach mal ein schlechter vergleich. aber es gibt genug "gewerkschaften", die so handeln.

mfg

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Hallo sirgabba,

hast Du jedes Mal die gleiche Kreditkarte mit dem gleichen Namen und den gleichen sonstigen Daten verwendet?

Für derart lächerliche Summen den seriösen Ruf aufs Spiel zu setzen, ist für ein Casino,

welches Millionen "auf sicher" macht, einfach unvorstellbar.

Ich glaube Deiner Darstellung nicht.

sachse

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Hallo Sachse

Für derart lächerliche Summen den seriösen Ruf aufs Spiel zu setzen, ist für ein Casino,

welches Millionen "auf sicher" macht, einfach unvorstellbar.

Ich glaube Deiner Darstellung nicht.

Zur Zeit glaube ich fast alles..

Derzeit fange ich gerade an an die große Abzocke im Netz zu glauben!!

Auch wenn ich bisher davon nicht betroffen bin

Gerade betreffs CC häufen sich die Vorwürfe...das macht betroffen...

in einem anderen Forum schreibt jemand-vom Casino club Poker hat er 500EUR nicht bekommen-ohje

was soll das bloß werden,will doch wohl keiner erzählen das das alles Botspieler und Trickser sind um Gewinne zu verweigern.

Von diesem Jackpot Gewinner ganz zu schweigen und das alles vom CC den ich mag..

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Hallo Sachse,

Hallo sirgabba,

hast Du jedes Mal die gleiche Kreditkarte mit dem gleichen Namen und den gleichen sonstigen Daten verwendet?

Für derart lächerliche Summen den seriösen Ruf aufs Spiel zu setzen, ist für ein Casino,

welches Millionen "auf sicher" macht, einfach unvorstellbar.

Ich glaube Deiner Darstellung nicht.

sachse

Sirgabba, hat die seine [gleiche] Kreditkarte, auf versch. Konten einer Casinogruppe eingesetzt.

Das glaube ich den Sirgabba, nur ob das ´Konto das eines Freundes war, darüber kann ich nur spekulieren.

Aber völlig egal, ob es das eigene oder ein fremdes Konto war, ich halte das Vorgehen des „All Jackpots Casino“ für hoch kriminell.

Wer Geld, mit der Absicht keine Gegenleistung erbringen zu wollen, entgegen nimmt, ist in meinen Augen ein Trickser. Völlig egal, was der Gesetzestext dazu sagt.

Für derart lächerliche Summen den seriösen Ruf aufs Spiel zu setzen, ist für ein Casino,

welches Millionen "auf sicher" macht, einfach unvorstellbar.

Ich glaube Deiner Darstellung nicht.

Die Verweigerung eines Preises - aus einem Freeroll – Turnier - ist natürlich grenzenlos dumm.

Vielleicht geht den Online-Casinos, speziell dem all Jackpott auch finanziell die Puste aus.

Denkbar wäre das schon.

Normalerweise müssten sie Player bezahlen, um ihren Casinos Leben einzuhauchen, schließlich spielt keiner in einem leeren Casino.

Stattdessen jagen „Bonusjäger“ :saufen::saufen::saufen: , die mit viel Glück 20 bzw. 25 Euro Beute machen.

Im Netz gibt es immer mehr Zockerbuden, die mit Boni neue Spieler anlocken müssen.

Natürlich ist irgendwann eine Grenze erreicht, die auch ein Online-Casino aus wirtschaftlichen Gründen nicht überschreiten darf.

Die ersten Anzeichen dafür, zeigen sich mit den im Allgemeinen immer schlechteren Bonusbedingungen (z.B. der CC).

Auch das verschleiern der wirklichen Bonushöhe [ein Betrug :spocht_2: ], mit:

  • "1000 Euro gratis"
  • "2008 Euro gratis"
  • "quark quark gratis"

spricht für die „Enge“ im Netz.

Die Casinos haben noch nicht gelernt, welchen Wert ein Stammkunde hat.

Andere Industrien, die wissen schon, welchen Vorteil „Markentreue“ für die hat.

Sonst würden wissen, das jeder „Kunde“ einen Grund zum bleiben braucht, Das schäbige Promille Rückvergütung, oder Klammerboni, das ist kein Grund zum Bleiben.

Lass sie weiterpennen.

Es ist nicht unsere Aufgabe die Casinos schlau zu machen.

Beste Grüße

Wenke :angry:

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Hallo player,

natuerlich kann es sein, dass sie bescheissen aber es ist dumm und Geschaeftsleute in dieser Groessenordnung sind das eigentlich nicht(Spielbanken sind keine Banken, falls das Dein Argument waere).

Andererseits weisst Du aber auch, wenn heute ein Flieger in Europa abstuerzt, wimmelt es in den naechsten Wochen von Flugzeugabstuerzen in aller Welt. Ebenso wie Journalisten nun ploetzlich jeden Modellflugzeugabsturz in die "Ungluecksserie" einreihen, melden sich auch in diesem Fall alle moeglichen Betroffenen. Dabei sind vielleicht echte Betrogene aber ganz bestimmt auch jede Menge Leute, die die AGBs nicht gelesen haben oder ihre Ausweiskopie nicht geschickt haben oder, oder, oder.

Wie gesagt, moeglich ist es aber auch besonders dumm.

Schlachten kann man nur ein Mal aber melken eventuell taeglich.

sachse

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Hallo alle,

mein Konto im CC (WEB Dollar) wurde vor einiger Zeit auch gesperrt. Aus heutiger Sicht muss ich sagen aus Dummheit von mir.

Meine Partnerin hatte auf Ihren Namen ein Konto eröffnet, das ich genutzt habe. Es wurden immer wieder von mir Einzahlungen per Überweisung getätigt. Nun wollte ich gerne den Gewinn auf meine Kreditkarte ausgezahlt bekommen. Das geht aber bei WEB-Dollar nur, wenn man auch mit dieser Kreditkarte einzahlt. Also habe ich eine geringere Einzahlung über meine VISA getätigt. Dann wurde die Auszahlung auf die gleiche VISA beantragt.

Und hupps - das Konto war gesperrt.

In Klartext. Meine Partnerin hat nach Darstellung von WEB-Dollar versucht, mit einer fremden Kreditkarte Geld abzuheben.

Nach ca. 2 Wochen und diversen e-Mails, Ausweiskopien von beiden (auch noch per Fax) und einer Bestätigung meinerseits als Kreditkarteninhaber, dass auch meine Partnerin diese Karte nutzen kann, wurde das Konto wieder freigeschaltet. Bis jetzt liefen alle Einzahlungen und Auszahlungen wieder ohne Probleme.

Ich verbuche den Vorgang als Erfahrung. In meinem Fall hatte das Casino völlig recht. Wie das bei anderen Spielern aussieht, mag ich nicht zu beurteilen. In jedem Fall mußte ich mich richtig bemühen und die Mühe hat sich gelohnt.

Gruss

nimmsgern

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