Hallo werte Forumgemeinde,
folgendes Problem:
habe am frühen Abend des 11.11.08 BJ im Casinoclub gezockt. Habe mit 80 € angefangen und habe das Spiel am Morgen des 12.11.08 mit knapp über 10.000 € beendet. Bin dann an die Kasse, um eine Auszahlung (8.000 €) zu tätigen. Bankdaten & Verifiezierung eingegeben & Hinweis erhalten zwecks Identitätsnachweis. Per email erledigt.
Durch Zufall ist mir beim Aufräumen des Spamordners meines email Account diese mail vom Kundendienst des CC ins Auge gefallen.
Folgender Inhalt:
Sehr geehrter Herr ........,
zu Ihrer gefälligen Kenntnisnahme:
Zwecks Gewährleistung eines fairen und ehrlichen Spielbetriebs, sowie höchstmöglichem Schutz aller anvertrauten Kundenkonten, führt der CasinoClub im Rahmen routinemäßiger Sicherheitsmaßnahmen gelegentlich Recherchen entlang den generellen Richtlinien unserer allseits akzeptierten Geschäftsbedingungen durch.
Nach einem der oben genannten Verfahren, informieren wir Sie hiermit über den begründeten Verdacht, dass im Zusammenhang mit Ihrem Spieler-Konto regelwidrig ein automatisiertes Programm (BOT) verwendet wurde.
Zur Gewährleistung eines fairen und ehrlichen Spielbetriebs hat unsere Sicherheitsabteilung das betroffene Konto gesperrt.
Mit freundlichen Gruessen,
Casino Club Kundendienst
Germany Toll-Free: 0800 6644875
Austria Toll-Free: 0800 802041
UK Toll-Free: 0800 6644875
Switzerland: +41 435 006 576
Spain: +34 900 804875
International: +41 435 006 57
Ich weiß nicht einmal was das für ein Programm (BOT) sein soll. Die können doch nicht annehmen, wenn jemand gewinnt, dass er nur betrogen haben kann.
Hat da jemand schon mal erfahren mit den CC gemacht und kann mir Tips bzw. Ratschläge usw. geben.