Jump to content

Bet365 Live Casino


crizz

Recommended Posts

Meine Erfahrung mit dem Live-Roulette von Bet365:

Ich habe vor einigen Tagen angefangen Live-Roulette bei Bet365 zu spielen.

Dann ereignete sich folgendes:

Wetten die vor Beginn des Coups bestätigt wurden, konnten plötzlich, nachdem die Kugel gefallen war, aus angeblich technischen Gründen nicht abgerechnet werden.

Die Nachricht dazu lautet: "Aus technischen Gründen konnte diese Runde nicht abgeschlossen werden. Sie werden benachrichtigt, sobald das Spiel abgeschlossen und ihr Saldo entsprechend angepasst worden ist."

Insgesamt ist dies vier Mal passiert.

Drei Mal hatte ich bei dem entsprechenden Coups sehr gut getroffen und meinen Einsatz vervielfacht.

Insgesamt geht es um eine Gesamtgewinnsumme von etwas über 300 Euro.

Bei meinem nächsten Login wurde mir dann mitgeteilt, dass die Wetten nicht abgerechnet werden konnten und demnach storniert wurden. Ich also meine Gewinne nicht erhalte.

Bei dem vierten Coup habe ich den gesamten Einsatz verloren. Bei meinem nächsten Login wurde mir mitgeteilt, dass dieses Spiel anstandsgemäß abgerechnet werden konnte und ich somit meinen Einsatz verloren hatte.

Ich fühle mich, wie ich denke verständlicherweise, durch dieses Verfahren abgezockt.

Also habe ich mich an den Service gewendet, den jeweiligen Fall geschildert und um eine Auszahlung meiner Gewinne gebeten.

Was dann folgt ist eine fürchterliche Hinhaltetaktik. Ich habe die Fälle mittlerweile zig-fach geschildert, samt Name des Tisches, Name des Croupiers, Uhrzeit (auf die Minute), gefallene Zahl, vorherige Zahlenfolge und meinen genauen Einsatz.

Dennoch wurde mir nicht geholfen, sondern nur immer wieder nach der Spiel-ID gefragt. Es handelt sich hierbei um eine neunstellige Nummer, es gibt also pro Coup eine Milliarde Möglichkeiten, dies merkt sich niemand spontan bei jedem Coup. Diese Spiel-ID, samt der History des Coups wird aber leider bei der Stornierung gelöscht. Der komplette Coup ist in der gesamten History nicht mehr einzusehen.

So dass sich der Support darauf berufen kann, ohne Spiel-ID nichts machen zu können.

Beim letzten Fall war ich schon darauf gefasst und habe mir die entsprechende Spiel-ID notiert und mich wiederum an den Support gewendet. Aber auch in diesem Fall, nun mit der korrekten Spiel-ID, wird einem weiterhin nicht geholfen. Diese Spiele-ID sei nicht in der History. Demnach könne der Coup nicht stattgefunden haben.

Mit anderen Worten, ich bin verrückt und habe mir dies nur eingebildet.

Am 10. Tag habe ich dann eine Antwort bekommen, der Fall sei von der Casinoabteilung geprüft worden. Die Analyse lautete, ich habe mich erst um 17:47 Uhr eingeloggt. Wohlgemerkt spielten sich alle vier Vorfälle zwischen 18.00 -19.00 Uhr ab. Bei dieser Argumentation fühlt man sich ja nicht mehr nur hingehalten, sondern für dumm verkauft.

Ich möchte hier also ausdrücklich vor diesem Anbieter warnen, um somit weiteren Personen den Frust und das Gefühl betrogen worden zu sein ersparen.

Mein Tipp: Finger weg. Besser bei einem anderen Anbieter spielen oder direkt ins Casino.

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Also wenn deine Verbindung schlecht ist, kam es auch bei mir schon mal vor, dass Runden storniert wurden und eine ähnliche Fehlermeldung kam. Die Fehlermeldung sollte aber eigentlich kommen, bevor eine Zahl gefallen ist. Das die Zahlen die in solchen Runden dann kommen man meist trifft, ist wohl Zufall.

Schade das der Support wohl etwas blöde reagiert hat. Dennoch finde ich das Angebot von bet365 das beste im Internet. Sowohl Sportwetten als auch Live Roulette.

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

  • 7 months later...
  • 10 months later...

Hi, wollte kein neues thema aufmachen.

habe eine frage zu bet365. bin dort noch nicht selbst angemeldet, deshalb kann ich nicht selbst schauen.

Weiss wer, was das minimum beim roulette und baccarat ist?

kann man in 0,10€ schritten setzen?

oder haben die dort ein höheres minimum?

mich würde das roulette mit zufallsgenerator und das live spiel interessieren?

danke und gruss maximus

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Hallo Maximus,

 

Bet365 ist eher ein klassischer Buchmacher den man im Bereich der Sportwetten in oberen Rankings wiederfindet.

 

Im Bereich des ''Livecasinos'' kurze Infos:

 

- Min 0,25 auf Pleins,Cheval,Caree,TvP,TvS

- Min 5,00 auf  Dtz,Kol,EC's

- Tischmaximum 150,-

Livetische aus Europa (Riga) als auch Asien

- Baccarat -soweit ich weiss- Min 5,-

 

Viel Glück...

 

Gruss

Scoville

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Am 19.9.2014 um 19:49 schrieb DerSep:

Also Stornierungen sind Gang und Gebe in den Online Casinos.

Dadurch machen sie auch die Verdoppelungsspieler fertig.

Also das deine Wette zurück gegeben wird, kannst du in vielen Live Casinos erwarten.

bitte Ross & Reiter !!!

+ nix in blah-blah >>>O nline C..............:angry:

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Wie ist deine Meinung dazu?

Du kannst jetzt schreiben und dich später registrieren. Bereits registrierter Teilnehmer? Dann melde dich jetzt an, um einen Kommentar zu schreiben.
Hinweis: Dein Beitrag wird nicht sofort sichtbar sein.

Gast
Auf dieses Thema antworten...

×   Du hast formatierten Text eingefügt.   Formatierung jetzt entfernen

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Neu erstellen...