2 Antworten in diesem Thema

[keno66]

hallo,habe in HighNoon Casino mich angemeldet,und daraufhin 60Dollar bekommen.
Habe es 50mal durchgespielt,jetzt habe ich 500Dollar und 300Dollar kann ich
auszahlen lassen.
Meine Frage wäre was muss ich machen das die mir es auszahlen?
Da mein englisch nicht gut ist,kann ich mich nicht mit den Support unterhalden.
Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen?

[Faustan]

Moin,

ich bin mal kurz deren FAQs durchgegangen. Du kannst deine Auszahlung im Cashier (Kassenbereich) anmelden, musst aber zuvor dein Konto verifizieren. Laut den FAQs musst du dazu deinen Namen und deine Adresse verifizieren. Das heisst auf deutsch eine Kopie deines Perso's. Zudem, falls du per Kreditkarte eingezahlt hast, eine Kopie deiner Kreditkarte (wobei du die ersten 8 Stellen der Kreditk.Nr. unkenntlich machst).

[Zocki_McZock]

Faustan sagte am 11 November 2011 - 16:15:

Laut den FAQs musst du dazu deinen Namen und deine Adresse verifizieren. Das heisst auf deutsch eine Kopie deines Perso's.

Meistens verlangen die Onlinecasinos auch noch einen aktuellen (nicht älter als zwei Monate oder so) "utility bill" mit der angegebenen Adresse, um sicherzustellen, dass die aktuell ist. "Utility bill" meint Stromrechnung, Telefonrechnung etc. Sollte man also auch immer eingescannt parat haben.